# Qu'est-ce que la continuité d'activité ?

> La continuité d'activité est la capacité et la pratique de gestion d'une organisation pour continuer les produits et services prioritaires à un niveau acceptable pendant une perturbation et rétablir les opérations normales ensuite.

- URL canonique: https://yellowcube.eu/fr/glossary/business-continuity/
- Éditeur: Yellow Cube
- Langue: fr
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## Contenu

Elle adopte une approche tous risques qui peut inclure les incidents cyber, les défaillances technologiques, les défaillances de fournisseurs, la perte de locaux, les intempéries, la perturbation des effectifs et d'autres causes.

La planification commence par la compréhension des activités essentielles et de leurs dépendances envers les personnes, les locaux, l'information, la technologie, les fournisseurs et les services publics. Une analyse d'impact sur l'activité aide à établir les priorités, les seuils acceptables d'interruption et de perte de données, et les ressources nécessaires dans le temps. Les stratégies de continuité peuvent recourir à du personnel ou des sites alternatifs, des solutions de contournement manuelles, des fournisseurs de substitution, des communications de crise, la reprise technologique et un service dégradé soigneusement défini.

### Points clés

- **Fixer les priorités:** Identifier les produits, services et processus critiques ; déterminer l'impact de l'interruption dans le temps ; et convenir de niveaux de service minimums acceptables.
- **Concevoir les stratégies:** Traiter les personnes, les locaux, les fournisseurs, les communications, les enregistrements, la technologie et l'autorité de décision plutôt que de présumer qu'un basculement IT résout la perturbation.
- **Prouver la préparation:** Attribuer les propriétaires, former les participants, exercer des scénarios et des dépendances réalistes, capitaliser les leçons et mettre à jour les plans après un changement organisationnel ou environnemental.
- **Limite importante:** Un plan de continuité écrit n'est pas une preuve de capacité de continuité. Des solutions de contournement non testées, du personnel indisponible, des dépendances de fournisseurs partagées ou des hypothèses de reprise irréalistes peuvent rendre un plan inutilisable.

### Termes associés

[Analyse d'impact sur l'activité (BIA)](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/business-impact-analysis/>) · [Reprise après sinistre](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/disaster-recovery/>) · [Cyberrésilience](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/cyber-resilience/>) · [Objectif de temps de reprise (RTO)](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/recovery-time-objective/>) · [Gestion de crise](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/crisis-management/>)

### Sources

[ISO 22301:2019 Business Continuity Management Systems](https://www.iso.org/standard/75106.html) · [NIST SP 800-34 Rev. 1](https://csrc.nist.gov/pubs/sp/800/34/r1/upd1/final) · [Ready.gov emergency and continuity plans](https://www.ready.gov/business/emergency-plans)

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