# Qu'est-ce que la qualité de service (QoS) ?

> La qualité de service (quality of service, QoS) est l'usage de politiques réseau et de mécanismes de gestion des ressources pour offrir un traitement de transfert différencié à un trafic sélectionné.

- URL canonique: https://yellowcube.eu/fr/glossary/quality-of-service/
- Éditeur: Yellow Cube
- Langue: fr
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## Contenu

Une conception QoS peut cibler le débit, le délai, la variation du délai ou la perte de paquets pour des classes de trafic. Elle devient plus visible lorsque les flux se disputent des liaisons, des tampons ou une capacité de traitement contraints.

Les équipements réseau peuvent classifier le trafic, marquer les paquets, mesurer les débits, mettre en file et ordonnancer l'émission, lisser les rafales, contrôler le trafic excédentaire ou choisir des chemins. Dans les services différenciés, le Differentiated Services Code Point (DSCP) de l'en-tête IP sert à sélectionner un comportement par saut ; chaque domaine administratif contrôle classification, marquage, conditionnement et correspondance.

### Points clés

- **Base de la politique:** Traduire les besoins des applications en classes mesurables qui protègent le trafic essentiel de contrôle, voix, vidéo, transactionnel, en masse et par défaut selon les exigences opérationnelles.
- **Application:** Valider ou remarquer les classifications non fiables à la frontière, configurer files, ordonnanceurs, lisseurs et contrôleurs de manière cohérente le long du chemin géré.
- **Vérification:** Mesurer latence, variation, perte, débit, rejets de file et comportement pendant congestion et basculement au lieu de présumer qu'un marquage de paquet crée une garantie de service.
- **Considération de sécurité:** Des terminaux non fiables peuvent marquer leur trafic pour un traitement préférentiel. Le conditionnement à la frontière aide à prévenir le vol de service et les effets d'épuisement de ressources sur les autres classes.
- **Limite importante:** La QoS ne peut créer de capacité manquante ni garantir des performances de bout en bout à travers des domaines non gérés. Une priorisation mal conçue peut affamer d'autres trafics nécessaires, et les mécanismes n'authentifient ni ne chiffrent les données applicatives.

### Termes associés

[Latence réseau](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/network-latency/>) · [Perte de paquets](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/packet-loss/>) · [Trafic réseau](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/network-traffic/>) · [Multiprotocol Label Switching (MPLS)](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/multiprotocol-label-switching/>) · [Réseau étendu (WAN)](<https://yellowcube.eu/fr/glossary/wide-area-network/>)

### Sources

[RFC 2475 : An Architecture for Differentiated Services](https://www.rfc-editor.org/info/rfc2475) · [ITU-T Y.1540 : IP Packet Transfer and Availability Performance Parameters](https://www.itu.int/rec/T-REC-Y.1540/en) · [ITU-T Y.1541 : Network Performance Objectives for IP-Based Services](https://www.itu.int/rec/T-REC-Y.1541/en)

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