# Čo je krízový manažment?

> Krízový manažment je vedúci proces pre spracovanie narušenia dostatočne vážneho, aby ohrozilo samotnú organizáciu — koordinujúci rozhodnutia, komunikáciu a stakeholderov za rámec playbooku jediného tímu.

- Kanonická URL: https://yellowcube.eu/sk/glossary/crisis-management/
- Vydavateľ: Yellow Cube
- Jazyk: sk
- Kontakt: hello@yellowcube.eu

## Obsah

Bezpečnostný incident sa stáva krízou, keď prerastie mandát incidentového tímu: podnikový výpadok, regulované zverejnenie, bezpečnostný dopad alebo reputačná hrozba. Krízový manažment zvoláva vedenie, právnikov, komunikácie a operácie robiť rozhodnutia — vypnutie, zverejnenie, platba, verejné vyhlásenia — ktoré respondenti nedokážu urobiť sami.

### Kľúčové body

- **Preddefinovaná rozhodovacia autorita:** Krízové roly, prahy eskalácie, rozhodovacia autorita a schvaľovanie komunikácie patria do plánu pred krízou, nie negociované počas nej.
- **Cvičenie celej štruktúry:** Precvičiť exekutívnu a komunikačnú cestu za rokovacím stolom, nie len technickú reakciu — krízy zlyhávajú na rozhraniach medzi tímami, nie vo vnútri nich.
- **Dôležité obmedzenie:** Plány choreografujú reakciu; nerobia rozhodnutia. Pod reálnym tlakom medzery autority, právna expozícia a neúplné informácie stále nútia úsudok — štruktúra existuje, aby ten úsudok bol informovaný a zodpovedný.

### Súvisiace pojmy

[Reakcia na incidenty (incident response, IR)](<https://yellowcube.eu/sk/glossary/incident-response/>) · [Kontinuita podnikania](<https://yellowcube.eu/sk/glossary/business-continuity/>) · [Cvičenie za rokovacím stolom (tabletop exercise)](<https://yellowcube.eu/sk/glossary/tabletop-exercise/>) · [Obnova po katastrofe (disaster recovery)](<https://yellowcube.eu/sk/glossary/disaster-recovery/>) · [Kybernetická odolnosť](<https://yellowcube.eu/sk/glossary/cyber-resilience/>)

### Zdroje

[NIST SP 800-61 Rev. 3, Incident Response Recommendations and Considerations](https://csrc.nist.gov/pubs/sp/800/61/r3/final) · [ENISA, Cyber Crisis Management](https://www.enisa.europa.eu/topics/cyber-crisis-management)

## Uvedenie zdroja a rozsah

Táto verzia Markdown sa generuje z rovnakých schválených záznamov ako kanonická stránka HTML. Pri citovaní použite kanonickú URL.

