Presné rozdelenie sa posúva podľa servisného modelu: pri IaaS vlastní zákazník viac zo stacku (OS, middleware, údaje); pri SaaS vlastní viac poskytovateľ, pričom zákazníkovi zostávajú hlavne identity, prístup a údaje. Každý poskytovateľ publikuje vlastný model a hranica je vždy zdokumentovaná pre každú službu — nikdy sa nepredpokladá.
Kľúčové body
Mapovanie per službuRozdelenie sa líši medzi IaaS, PaaS, SaaS a dokonca medzi jednotlivými službami od rovnakého poskytovateľa.
Nedelegovateľné častiIdentita, prístupové práva, klasifikácia údajov, konfigurácia a používanie zostávajú zákazníkovými v každom modeli — certifikácie poskytovateľa ich nepokrývajú.
Dôležité obmedzenie„Zdieľaná" neznamená „napoly". Narušenia pripisované poskytovateľom sa často vystopujú ku konfigurácii, povereniam alebo údajovým rozhodnutiam na strane zákazníka — model opisuje, kto je zodpovedný, nie kto má vinu, keď niečo zlyhá.