Zaujíma pohľad všetkých nebezpečenstiev, ktorý môže zahŕňať kybernetické incidenty, zlyhania technológie, výpadky dodávateľov, stratu zariadení, vážne počasie, narušenie pracovnej sily a iné príčiny.
Plánovanie začína pochopením esenciálnych aktivít a ich závislostí na ľuďoch, priestoroch, informáciách, technológii, dodávateľoch a utilitiách. Analýza dopadov na podnikanie pomáha ustanoviť priority, prijateľné prahy výpadku a straty údajov a zdroje potrebné v čase. Stratégie kontinuity môžu používať alternatívny personál alebo lokality, manuálne obchádzky, náhradných dodávateľov, krízové komunikácie, technologickú obnovu a opatrne definovanú degradovanú službu.
Kľúčové body
Nastaviť priorityIdentifikovať kritické produkty, služby a procesy; určiť dopad prerušenia v čase; a dohodnúť prijateľné minimálne úrovne služieb.
Navrhovať stratégieAdresovať ľudí, zariadenia, dodávateľov, komunikácie, záznamy, technológiu a rozhodovaciu autoritu namiesto predpokladania, že failover IT vyrieši narušenie.
Dokázať pripravenosťPriradiť vlastníkov, školiť účastníkov, cvičiť realistické scenáre a závislosti, zachytiť lekcie a aktualizovať plány po organizačnej alebo environmentálnej zmene.
Dôležité obmedzenieNapísaný plán kontinuity podnikania nie je dôkazom schopnosti kontinuity. Netestované obchádzky, nedostupný personál, zdieľané závislosti dodávateľov alebo nerealistické predpoklady obnovy môžu spraviť plán nepoužiteľným.