Minden veszélyre kiterjedő szemléletet vesz, amely magában foglalhatja a kiberincidenseket, technológiai meghibásodásokat, beszállítói kieséseket, létesítményvesztést, súlyos időjárást, munkaerő-zavart és más okokat.
A tervezés az alapvető tevékenységek és az emberektől, helyszínektől, információtól, technológiától, beszállítóktól és közművektől való függőségeik megértésével kezdődik. Az üzleti hatáselemzés segít megállapítani a prioritásokat, az elfogadható leállási és adatvesztési küszöböket, valamint az idővel szükséges erőforrásokat. A folytonossági stratégiák alternatív személyzetet vagy helyszíneket, manuális kerülőmegoldásokat, helyettesítő beszállítókat, kríziskommunikációt, technológiai helyreállítást és gondosan meghatározott leromlott szolgáltatást használhatnak.
Legfontosabb pontok
Állítson prioritásokatAzonosítsa a kritikus termékeket, szolgáltatásokat és folyamatokat; határozza meg a megszakadás hatását az idővel; és egyeztessen elfogadható minimális szolgáltatási szinteket.
Tervezze meg a stratégiákatKezelje az embereket, létesítményeket, beszállítókat, kommunikációt, nyilvántartásokat, technológiát és döntési jogosultságokat ahelyett, hogy az IT-átváltás megoldaná a zavart.
Bizonyítsa a készültségetRendeljen tulajdonosokat, képezze a résztvevőket, gyakoroljon valósághű forgatókönyveket és függőségeket, rögzítse a tanulságokat, és frissítse a terveket szervezeti vagy környezeti változás után.
Fontos korlátAz írott üzletmenet-folytonossági terv nem bizonyítéka a folytonossági képességnek. A teszteletlen kerülőmegoldások, elérhetetlen személyzet, megosztott beszállítói függőségek vagy valótlan helyreállítási feltevések használhatatlanná tehetik a tervet.