Adoptă o perspectivă pentru toate pericolele care poate include incidente cibernetice, defecțiuni tehnologice, căderi ale furnizorilor, pierderea facilităților, vreme severă, întreruperea forței de muncă și alte cauze.
Planificarea începe cu înțelegerea activităților esențiale și a dependențelor lor de oameni, sedii, informații, tehnologie, furnizori și utilități. O analiză a impactului asupra afacerii ajută la stabilirea priorităților, a pragurilor acceptabile de întrerupere și pierdere de date și a resurselor necesare în timp. Strategiile de continuitate pot folosi personal sau site-uri alternative, soluții de lucru manuale, furnizori de substituție, comunicații de criză, recuperare tehnologică și servicii degradate atent definite.
Puncte esențiale
Stabilirea prioritățilorIdentificați produsele, serviciile și procesele critice; determinați impactul întreruperii în timp; și conveniți asupra nivelurilor minime acceptabile de serviciu.
Proiectați strategiiAdresați oameni, facilități, furnizori, comunicații, evidențe, tehnologie și autoritate decizională, în loc să presupuneți că un failover IT rezolvă întreruperea.
Dovediți pregătireaAtribuiți proprietari, instruiți participanții, exersați scenarii și dependențe realiste, capturați lecțiile și actualizați planurile după schimbări organizaționale sau de mediu.
Limitare importantăUn plan de continuitate a afacerii scris nu este dovada unei capabilități de continuitate. Soluțiile de lucru netestate, personalul indisponibil, dependențele de furnizori partajate sau ipotezele de recuperare nerealiste pot face un plan inutilizabil.