Zależnie od oferty może obejmować łączność lokalizacji, sieci wirtualne, połączenia chmurowe, software-defined wide area networking (SD-WAN), zdalny dostęp, kontrole wydajności lub funkcje bezpieczeństwa, zamawiane przez kontrakt, portal lub interfejs programowania aplikacji (API).
Nie istnieje branżowy zestaw funkcji NaaS. Część usług przede wszystkim dzierżawi zarządzaną łączność; inne eksponują konfigurację na żądanie, rozliczanie konsumpcyjne, automatyzację cyklu życia i cele poziomu usług między dostawcami lub chmurami. Nabywcy powinni badać granicę usługi, model sterowania, traktowanie danych, interoperacyjność i odpowiedzialności, zamiast wyprowadzać je z etykiety.
Najważniejsze punkty
Granica usługiIdentyfikuj, którą infrastrukturę fizyczną, funkcje wirtualne, orkiestrację, monitorowanie i wsparcie obsługuje dostawca.
Obowiązki klientaKlient nadal zarządza użytkownikami, aplikacjami, danymi, żądaną polityką i kontrolami pozostającymi po jego stronie demarkacji.
PewnośćKontrakty powinny definiować poziomy usług, dowody bezpieczeństwa, kontrolę zmian, koordynację incydentów, lokalizację danych, przenośność i ustalenia zakończenia.
Istotne ograniczenieOutsourcing obsługi nie outsourcuje odpowiedzialności. Awarie dostawcy, uzależnienie (lock-in), nieprzejrzysty routing, jurysdykcja, luki telemetrii, bezpieczeństwo API i niejasne obowiązki incydentowe mogą wprowadzać ryzyko, a reklamowana elastyczność lub automatyzacja może dotyczyć jedynie podzbioru usługi.